招聘藥店店員的面試題及考核要點
招聘藥店店員是藥店管理者必須面臨的問題之一。以下是一些常見的面試題及考核要點，供管理者參考：
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你對藥品有什么了解？ 考核要點：應聘者需要了解基本藥理學知識、藥品分類、常見病癥對應的藥品、藥品使用方法、藥品不良反應等方面的知識。
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你有哪些藥品銷售經(jīng)驗？ 考核要點：應聘者需要介紹自己的經(jīng)驗，包括熟悉的藥品種類、銷售技巧、顧客服務經(jīng)驗等方面。
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你如何解決顧客的投訴？ 考核要點：應聘者需要說明自己的解決問題的方法，比如耐心傾聽、了解問題細節(jié)、給出解決方案并及時跟進等。
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你如何處理藥品過期的問題？ 考核要點：應聘者需要了解藥品過期會帶來什么危害，清楚處理過期藥品的程序和方法，比如分類、封存、處置等。
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你如何保證藥品的安全性？ 考核要點：應聘者需要了解藥品的質(zhì)量標準和相關法規(guī)，如何保證藥品的存儲、配藥、銷售等環(huán)節(jié)符合規(guī)定，如何做好藥品安全的宣傳和教育等。
總的來說，藥店店員需要具備嚴謹?shù)?a class="wiki" target="_blank" >工作態(tài)度、扎實的專業(yè)知識、良好的服務意識和溝通能力。管理者應該根據(jù)具體情況，制定相應的面試問題和考核標準，綜合考慮應聘者的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、工作經(jīng)驗等方面的綜合表現(xiàn)，選擇合適的人才。