協(xié)商沖突解決的時(shí)間和成本可以通過(guò)以下方式進(jìn)行控制：
1.明確目標(biāo)和利益關(guān)系：在協(xié)商沖突解決過(guò)程中，雙方需要明確自己的目標(biāo)和利益關(guān)系，以便更好地進(jìn)行談判和妥協(xié)。管理者可以通過(guò)制定清晰的談判議程，明確談判的范圍和目標(biāo)，以及設(shè)定時(shí)間表和時(shí)間限制，來(lái)加快協(xié)商進(jìn)程，降低時(shí)間成本。
2.有效溝通和信息共享：雙方需要進(jìn)行有效的溝通和信息共享，以了解對(duì)方的需求和利益，找出共同利益點(diǎn)，并尋求解決方案。管理者可以通過(guò)建立有效的溝通渠道，鼓勵(lì)雙方進(jìn)行坦誠(chéng)的交流，以減少誤解和矛盾，從而節(jié)約沖突解決的時(shí)間成本。
3.尋求第三方幫助：在一些復(fù)雜的沖突情況下，雙方可能需要尋求第三方的幫助，如中介人或調(diào)解人，來(lái)協(xié)助雙方進(jìn)行談判和解決沖突。管理者可以考慮引入專業(yè)的調(diào)解機(jī)構(gòu)或專家，以加速?zèng)_突解決的進(jìn)程，降低時(shí)間和成本。
4.建立有效的沖突解決機(jī)制：組織可以建立健全的沖突解決機(jī)制，包括建立協(xié)商和調(diào)解的程序和流程，制定清晰的沖突解決政策，以便在沖突發(fā)生時(shí)能夠迅速有效地進(jìn)行處理，避免沖突拖延和加重成本。
通過(guò)以上措施，管理者可以更好地控制協(xié)商沖突解決的時(shí)間和成本，實(shí)現(xiàn)沖突快速、高效地解決，從而減少對(duì)組織的負(fù)面影響。