
消費者在購買過程中如何受到營銷手段的影響?
消費者在購買過程中會受到多種營銷手段的影響,包括廣告、促銷、口碑傳播等。這些手段可以影響消費者的購買行為和態(tài)度。
首先,廣告是一種常見的營銷手段,可以通過電視、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等媒體向消費者傳遞信息。廣告通常采用情感化的手法,通過美好的畫面、音樂、語言等來吸引消費者的注意力,進(jìn)而影響他們的購買決策。例如,可口可樂的廣告經(jīng)常使用歡快的音樂和愉悅的情境來傳遞快樂和滿足感,從而讓消費者更容易被吸引。
其次,促銷也是一種常見的營銷手段,包括打折、贈品、優(yōu)惠券等。促銷可以激發(fā)消費者的購買欲望,促使他們更快地做出購買決策。例如,某家服裝店打折促銷,消費者可能會因為價格低廉而更加傾向于購買。
最后,口碑傳播也是一種重要的營銷手段。消費者往往更信任親友的意見,如果他們從口中聽到某個品牌或產(chǎn)品的好評,可能會更加傾向于購買。例如,某個餐廳口碑很好,消費者可能會因為親友的推薦而前往嘗試。
如何應(yīng)對這些影響呢?消費者可以保持理性,不要被情感化的廣告所迷惑,要根據(jù)自己的需求和預(yù)算做出理性的購買決策。此外,消費者可以多了解產(chǎn)品的信息,對比不同品牌和產(chǎn)品的優(yōu)缺點,從而做出更好的選擇。
引用來源:<a href="https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0969698918303635">https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0969698918303635</a>