如何處理公眾對大數據殺熟的負面輿論？
面對公眾對大數據殺熟的負面輿論，企業管理者可以采取以下措施來處理：
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提供證據：通過數據和案例來證明產品定價的合理性，展示大數據分析對定價的影響，讓公眾了解大數據對于個性化定價的必要性和合理性。
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強調個性化服務：強調個性化定價是為了更好地滿足消費者的個性化需求，提供個性化的產品和服務，從而增加公眾對個性化定價的理解和認同。
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支持相關法規：積極支持和配合相關法規的制定和實施，確保大數據分析在定價中的合法合規性。
舉個例子，某航空公司因被指控利用大數據實行差別定價而引發公眾負面輿論，該公司可以通過公開解釋差別定價的合理性，提供個性化服務的案例，并承諾加強內部監管和自律力度，以及支持相關法規的制定，從而化解公眾的負面情緒。