
如何評估員工培訓(xùn)計(jì)劃的效果?
員工培訓(xùn)計(jì)劃是企業(yè)提高員工能力和發(fā)展競爭力的重要手段,但是如何評估培訓(xùn)計(jì)劃的效果呢?以下是幾種常用的評估方法:
1.反饋調(diào)查:通過問卷調(diào)查等方式,讓參加培訓(xùn)的員工提供對培訓(xùn)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等方面的反饋意見,從而來評估培訓(xùn)的效果。需要注意的是,問卷設(shè)計(jì)要合理,問題要具有可操作性,避免主觀臆斷。
2.學(xué)員考核:在培訓(xùn)結(jié)束后,通過考試、作業(yè)等方式對學(xué)員進(jìn)行考核,從而評估學(xué)員掌握的知識(shí)和技能水平是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
3.管理者評估:由員工的上級或主管評估員工在工作中應(yīng)用培訓(xùn)知識(shí)和技能的情況,從而評估培訓(xùn)效果。需要注意的是,評估者要具有專業(yè)的知識(shí)和能力,評估結(jié)果要客觀、公正。
4.績效評估:通過對員工績效的改善情況進(jìn)行比較,來評估培訓(xùn)的效果。需要注意的是,要排除其他因素對績效改善的影響,以確保評估結(jié)果的準(zhǔn)確性。
綜合以上評估方法,可以得出一個(gè)全面的評估結(jié)果,從而為企業(yè)提供有力的依據(jù),進(jìn)一步完善和優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃。
引證來源:[1]張翔. 員工培訓(xùn)效果評估方法研究[J]. 現(xiàn)代企業(yè), 2018(09):176-177.