管理者需要制定和實(shí)施流程控制措施，以確保工作流程的順暢運(yùn)行。以下是一些有效的流程控制措施：
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明確工作流程：制定明確的工作流程，并確保每個(gè)人都理解和遵守這些流程。每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)都應(yīng)該清晰明確。例如，可以使用流程圖、標(biāo)準(zhǔn)操作程序等工具來幫助明確工作流程。
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設(shè)定流程控制點(diǎn)：在關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)定流程控制點(diǎn)，以確保每個(gè)環(huán)節(jié)都得到控制和監(jiān)督。控制點(diǎn)可以是人員、設(shè)備或者系統(tǒng)，通過設(shè)定流程控制點(diǎn)可以確保每個(gè)環(huán)節(jié)都得到有效的控制和監(jiān)督。
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實(shí)施自動(dòng)化控制：通過自動(dòng)化控制來提高流程的效率和準(zhǔn)確性。例如，可以使用自動(dòng)化的生產(chǎn)線來控制工藝流程，或者使用自動(dòng)化的倉庫管理系統(tǒng)來控制物流流程。
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進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)是確保流程控制措施有效的關(guān)鍵。通過持續(xù)改進(jìn)，可以不斷優(yōu)化流程控制措施，提高流程效率和質(zhì)量。
以上是一些有效的流程控制措施，管理者可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇和實(shí)施。同時(shí)，建議管理者在實(shí)施流程控制措施時(shí)，要確保員工的培訓(xùn)和參與，以確保流程控制措施的有效性和可持續(xù)性。
來源：李寧. 流程控制措施的設(shè)計(jì)和實(shí)施[J]. 商業(yè)研究, 2019(01): 51-52.