如何確定項目的目標和范圍，以便能夠制定合適的項目計劃？
確定項目的目標和范圍是項目管理中非常重要的一步，它直接影響到項目計劃的制定和項目執行的結果。為確定項目的目標和范圍，可以采取以下步驟：
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制定項目章程：編寫項目章程，明確項目的目標、范圍、交付物、里程碑和關鍵成功標準等內容，確保項目各方對項目目標和范圍的認知一致。
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進行范圍界定：制定項目范圍管理計劃，明確項目的邊界和包含的內容，避免范圍蔓延和項目目標模糊。
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制定WBS（工作分解結構）：編制工作分解結構，將項目目標細化為具體的工作包和可交付成果，幫助確保項目目標的可實現性和可跟蹤性。
以上是確定項目目標和范圍的一般步驟，通過這些步驟可以確保項目目標和范圍的合理性和可行性，為后續的項目計劃制定提供了堅實的基礎。
關鍵字：項目目標、項目范圍、項目章程、利益相關者分析、范圍界定、WBS、風險分析