確定項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍是項(xiàng)目管理的第一步，也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在。以下是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的步驟：
1.明確項(xiàng)目的背景和目的，了解項(xiàng)目的背景信息和項(xiàng)目的目的，比如項(xiàng)目的發(fā)起人、項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的目的等。
2.識(shí)別項(xiàng)目的相關(guān)方，包括項(xiàng)目的利益相關(guān)者和項(xiàng)目的干系人。利益相關(guān)者包括項(xiàng)目發(fā)起人、客戶、股東、政府等；干系人包括項(xiàng)目組成員、承包商、供應(yīng)商等。
3.明確項(xiàng)目的范圍，確定項(xiàng)目的邊界和項(xiàng)目的可交付成果?？梢允褂?a class="wiki" target="_blank" >WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）和Milestone列表等工具來(lái)幫助明確項(xiàng)目的范圍。
4.確定項(xiàng)目的可交付成果，明確項(xiàng)目需要交付的成果是什么，以及這些成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5.制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃、成本計(jì)劃、資源計(jì)劃等。
6.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，包括項(xiàng)目的溝通計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃等。
在確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的過(guò)程中，可以使用SWOT分析、PEST分析等工具來(lái)幫助分析項(xiàng)目的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，找到項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
同時(shí)，在確定項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：
1.項(xiàng)目目標(biāo)和范圍需要具體、可衡量和可達(dá)成。
2.項(xiàng)目目標(biāo)和范圍需要與組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)相一致。
3.項(xiàng)目目標(biāo)和范圍需要與項(xiàng)目的相關(guān)方的期望和需求相一致。
4.項(xiàng)目目標(biāo)和范圍需要考慮項(xiàng)目的可行性和可持續(xù)性。
總之，確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)，需要認(rèn)真對(duì)待，做好規(guī)劃和準(zhǔn)備工作，以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。