如何處理企業內部沖突和危機管理？
企業內部沖突和危機管理是企業管理過程中不可避免的問題。以下是幾點建議：
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及早發現：管理者需要保持警惕，及時發現內部沖突和危機，避免問題擴大化。可以通過制定內部監管機制、加強人員溝通等方式實現。
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積極應對：一旦發現沖突和危機，管理者需要積極應對，采取有效措施，防止矛盾進一步惡化。可以通過組織調解、協商解決、設立熱線電話等方式緩解矛盾。
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預防為主：企業管理者需要從源頭上預防沖突和危機的發生。可以通過建立完善的管理制度、加強員工培訓等方式提高員工的管理素質，減少矛盾的發生。
總之，企業內部沖突和危機管理需要管理者保持警惕、及時發現、積極應對、預防為主、合理分配資源、危機管理等多方面綜合考慮。只有做好這些方面，企業才能避免或化解內部矛盾，保持穩定發展。
來源：<a href="https://www.cnki.net/kcms/detail/11.2948.F.20190612.1559.003.html">https://www.cnki.net/kcms/detail/11.2948.F.20190612.1559.003.html</a>