消費者在購買過程中受到哪些因素的影響？
消費者在購買過程中受到以下因素的影響：
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社會因素：包括家庭、朋友、同事、鄰居等社會關系，這些關系會對消費者的購買行為產生影響。例如，消費者可能受到家人的意見影響而購買某種產品，或者受到同事的推薦而購買某個品牌的產品。
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文化因素：包括價值觀、信仰、習俗等文化因素，這些因素會影響消費者對產品的認知和評價。例如，某些文化背景下的消費者可能更注重產品的品質和品牌形象。
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心理因素：包括感知、認知、情感、動機等心理因素，這些因素會影響消費者對產品的購買決策。例如，消費者可能因為某些產品的廣告或包裝而選擇購買該產品。
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環境因素：包括購物場所、氣候、季節等因素，這些因素會影響消費者的購買行為。例如，消費者可能因為購物場所的氛圍和布置而決定購買某種產品。
綜上所述，消費者在購買過程中受到很多因素的影響，而這些因素的影響程度和方式因人而異，需要企業根據不同的目標消費群體制定相應的市場營銷策略。
來源：Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Abraham Koshy, Mithileshwar Jha. Marketing Management. Pearson Education India, 2020.