市場細分是市場營銷中非常重要的一環,它可以幫助企業更好地了解目標客戶,針對性地進行產品設計、定價、促銷和分銷。常見的市場細分基準有以下幾種:
1.地理基準:根據客戶所在的地理位置進行劃分,例如按國家、地區、城市或郵政編碼等。
2.人口統計基準:根據客戶的年齡、性別、教育程度、職業、收入等人口統計學特征進行劃分。
3.行為基準:根據客戶的購買行為、品牌忠誠度、消費習慣等行為特征進行劃分。
4.心理基準:根據客戶的興趣、價值觀、人格特征等心理特征進行劃分。
5.產品使用基準:根據客戶對產品的使用頻率、用途、產品特性等進行劃分。
企業可以根據自身產品的特點和市場需求,選擇合適的市場細分基準進行市場細分,以便更好地滿足客戶需求,提高市場占有率。