如何管理和監督外部資源供應商的表現？
管理和監督外部資源供應商是企業管理者的一個重要職責。以下是一些方法和建議，可用于管理和監督外部資源供應商的表現：
1.明確合同條款和要求：在與供應商簽訂合同時，應確保合同條款和要求明確、清晰。包括服務范圍、質量標準、時間節點、費用結構等方面的要求，以及違約責任和補救措施等細節。這樣可以避免后續的爭議和糾紛。
2.定期審查和評估供應商表現：定期審查和評估供應商表現，是監督外部資源供應商的一個重要手段。可以根據合同約定的時間節點，對供應商的表現進行評估，包括服務質量、交付時間、服務態度等方面。評估結果可以用于對供應商的績效考核和獎懲。
3.加強溝通和協調：保持與供應商的溝通和協調是管理和監督供應商表現的關鍵。可以建立定期的溝通機制，及時反饋問題和建議，共同解決問題和提高服務質量。同時，還可以加強供應商之間的協調和配合，確保供應鏈的順暢運作。
4.采用技術手段：現代技術手段如云計算、大數據分析等，可以幫助企業更好地管理和監督外部資源供應商的表現。例如，可以利用云平臺來實現合同管理、供應商評估等工作，也可以利用大數據分析來監測供應商的表現和趨勢，及時發現問題并作出調整。