消費者購買行為的動機是多種多樣的,可以從不同的角度進行分類,以下是幾種常見的分類方式:
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生理需求動機:這是最基本的購買動機,包括食物、水、住宿等生存必需品的購買。
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安全需求動機:消費者購買產(chǎn)品或服務的目的是為了保護自己和家人的安全,例如購買保險、安全設備等。
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社交需求動機:消費者購買產(chǎn)品或服務的目的是為了滿足社交需求,包括購買禮物、參加社交活動等。
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自尊需求動機:消費者購買產(chǎn)品或服務的目的是為了滿足自尊心,例如購買奢侈品、高檔餐廳用餐等。
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實用性需求動機:消費者購買產(chǎn)品或服務的目的是為了實現(xiàn)實用性目的,例如購買電器、家具等。
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知識需求動機:消費者購買產(chǎn)品或服務的目的是為了獲得知識或技能,例如購買書籍、參加培訓等。
以上分類方式并不是互相獨立的,同一種購買動機可能包含多種需求動機。例如,購買奢侈品既包含了自尊需求動機,也包含了社交需求動機。