如何管理和監(jiān)控工作流程的執(zhí)行效果和績效？
工作流程的執(zhí)行效果和績效是企業(yè)管理中非常關(guān)鍵的一環(huán)，以下是幾點(diǎn)建議：
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設(shè)定合理目標(biāo)：在制定工作流程前，需要考慮到企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，將工作流程的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)保持一致，這樣才能更好地進(jìn)行監(jiān)控和管理。
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制定流程指標(biāo)：制定與目標(biāo)相關(guān)的流程指標(biāo)，可以通過定量和定性的方式進(jìn)行考核和評價，以便更好地監(jiān)控和管理流程的執(zhí)行情況。
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采用科技手段：采用科技手段可以更好地管理和監(jiān)控工作流程的執(zhí)行情況，如使用流程管理軟件、數(shù)據(jù)分析工具、信息化管理系統(tǒng)等。
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進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控：在工作流程執(zhí)行過程中，需要進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整，以保證工作流程的高效執(zhí)行。
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建立績效考核機(jī)制：建立績效考核機(jī)制可以激勵員工積極參與工作流程的執(zhí)行，同時對績效進(jìn)行評估，為改進(jìn)工作流程提供參考。
以上幾點(diǎn)建議可以幫助管理者更好地管理和監(jiān)控工作流程的執(zhí)行效果和績效。