業務流程優化的成功案例有哪些，可以從中借鑒哪些經驗？
業務流程優化是企業管理中的重要環節，通過對流程進行優化可以提高效率、降低成本、提高質量等效果。下面是一些成功的業務流程優化案例：
1.豐田生產方式：豐田汽車公司實施了一種精益生產方式，即“豐田生產方式”，它通過減少浪費、提高質量、改進工藝等方式來優化生產流程。這種方式在豐田汽車公司取得了很大成功，并被廣泛應用于其他行業。
2.麥當勞的定制化生產：麥當勞在其生產過程中實現了個性化定制化生產，這種方式可以最大程度地滿足顧客的需求，提高了顧客的滿意度和忠誠度，進而提高了企業的盈利能力。
3.華為的流程優化：華為公司進行了一系列的流程優化，包括制定流程標準、優化流程、培訓員工等，這些措施使得華為公司的效率得到了很大提升，成為了中國科技企業的佼佼者。
通過以上案例可以得到以下經驗：
1.精益生產方式：減少浪費、提高質量、改進工藝等方式可以有效地提高生產效率和質量。
2.個性化定制化生產：根據顧客需求量身定制產品可以提高顧客滿意度和忠誠度。
3.流程優化：制定流程標準、優化流程、培訓員工等方式可以提高效率和質量。