什么是有效的績效反饋？
有效的績效反饋是指管理者向員工提供明確、具體、及時的反饋，以幫助他們了解自己的表現，發現問題，并采取行動改進。以下是一些方法和技巧，可以幫助管理者提供有效的績效反饋：
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具體而詳細：提供具體和詳細的反饋，不要泛泛而談。指出員工在工作中做得好的地方和需要改進的地方，給予具體的例子和證據支持。
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以事實為依據：反饋應該基于客觀的事實，而不是主觀的偏見或個人情緒。確保你的反饋是公正和客觀的，可以通過收集數據、觀察和記錄員工的表現來支持你的反饋。
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引導而非指責：提供反饋時，采用積極的語言和態度，以鼓勵員工改進。避免指責和批評，而是提供建設性的建議和支持。
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建立雙向溝通：績效反饋應該是雙向的，不僅是管理者向員工的單向反饋，也需要員工有機會提出問題、解釋自己的觀點和提出改進的建議。
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個性化反饋：了解每個員工的個人差異和發展需求，并根據員工的特點和目標提供個性化的反饋。不同的員工可能需要不同的支持和指導。