績效反饋應該包括哪些方面？
績效反饋對于員工的職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要，因此，管理者應該在反饋中涵蓋以下幾個方面：
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工作表現(xiàn)：評估員工的工作表現(xiàn)，包括工作質(zhì)量、效率、創(chuàng)新能力和團隊合作能力等。
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個人發(fā)展：評估員工的個人發(fā)展，包括技能和知識的提升，以及職業(yè)規(guī)劃和目標的實現(xiàn)情況。
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反饋：提供具體和及時的反饋，指出員工的優(yōu)點和待改進之處，并提供改進建議。
績效反饋應該是一次雙向的對話，不僅要向員工提供反饋，也要聽取員工的看法和建議。這有助于建立更好的溝通和信任關(guān)系，同時提高員工的滿意度和工作動力。
引證來源：Kraiger, K., Ford, J. K., & Salas, E. (1993). Application of cognitive, skill-based, and affective theories of learning outcomes to new methods of Training evaluation. Journal of Applied Psychology, 78(2), 311-328.