定義項目的范圍是項目管理中的一個重要過程，它確定了項目可以完成的工作范圍，以及不屬于項目工作范圍的內容。以下是定義項目范圍的步驟：
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收集需求：在項目啟動階段，需要與利益相關者溝通，了解他們對項目的期望和要求，進而明確項目的目標和范圍。
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劃定邊界：根據項目目標和需求，確定項目的邊界，即項目的工作范圍和不包括在項目工作范圍內的內容。
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劃分工作包：將項目范圍分解為可管理的工作包，以便更好地管理項目，確保項目按計劃完成。
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編制工作分解結構（WBS）：將工作包分解成更小的任務，形成一個層次結構，以便更好地管理和控制項目。
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確定項目可交付成果：確定項目完成后要交付的成果，這些成果應該與項目目標和需求相一致。
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制定范圍說明書：根據上述步驟，編制范圍說明書，其中包括項目的目標、邊界、工作包、WBS和可交付成果等信息。
以上是定義項目范圍的主要步驟。通過這些步驟，可以確保項目的范圍被明確、詳細地定義，從而有助于更好地管理和控制項目。
