如何衡量各部門的績效和貢獻？
衡量各部門的績效和貢獻是企業(yè)管理的重要任務之一，也是管理者必須具備的基本技能。以下是一些可以用來衡量各部門績效和貢獻的指標：
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收入和利潤：收入和利潤是企業(yè)經(jīng)營的關鍵指標，也是衡量企業(yè)績效的最基本指標。管理者可以通過比較各部門的收入和利潤來評估它們的業(yè)績。
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成本和效率：成本和效率是企業(yè)運營的重要指標。管理者可以比較各部門的成本和效率，以評估它們的績效。例如，管理者可以比較各部門的人均產(chǎn)出或每個銷售訂單的成本，以確定哪個部門更高效。
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客戶滿意度：客戶滿意度是企業(yè)成功的關鍵因素之一。管理者可以通過客戶反饋、調(diào)查和投訴來評估各部門的客戶滿意度。例如，管理者可以比較各部門的客戶滿意度得分，以確定哪個部門最成功地滿足了客戶需求。
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人員流動率和員工滿意度：人員流動率和員工滿意度是衡量企業(yè)管理質(zhì)量的關鍵指標之一。管理者可以通過比較各部門的人員流動率和員工滿意度來評估它們的績效和貢獻。高流動率和低員工滿意度可能表明管理者需要更好地關注員工需求和福利。
以上只是一些衡量各部門績效和貢獻的指標，實際情況還需要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定。管理者需要綜合考慮多個指標，以確定各部門的整體績效和貢獻。
參考來源：<a href="https://www.investopedia.com/terms/p/performance-indicators.asp">https://www.investopedia.com/terms/p/performance-indicators.asp</a>