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功能風險:指產品不能如預期般正常工作或者不能滿足消費者需求的風險。例如,一臺按摩椅按摩效果不好,不能緩解消費者的疲勞。
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安全風險:指產品對消費者或他人的人身安全構成威脅的風險。例如,一種化妝品可能含有對人體有害的成分,使用后可能導致消費者過敏。
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社會風險:指產品在使用或者廢棄后對社會環境造成的負面影響的風險。例如,一些電子產品的廢棄會對環境造成較大的污染。
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經濟風險:指產品在使用或者維修上的成本高于消費者預期的風險。例如,一款電視機使用壽命較短,需要頻繁更換零部件或者維修,增加了消費者的經濟負擔。