
消費者的購買決策是否受到社會因素的影響?
是的,消費者的購買決策受到社會因素的影響。社會因素包括文化、家庭、參考群體、角色與地位等因素。
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文化因素:消費者的文化背景會影響他們的購買決策。不同的文化背景會導致不同的價值觀和消費習慣。例如,在西方文化中,禮物是一種重要的社交禮儀,因此在節日或慶祝場合,禮品類商品的銷售量會增加。
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參考群體:參考群體是指消費者想要效仿的人群。例如,明星或名人對他們的粉絲有很大的影響力,他們所穿的衣服或使用的產品通常會成為粉絲們的購買對象。
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角色與地位:消費者的角色和地位也會影響他們的購買決策。例如,一個成功的商人通常會購買高檔的車子或手表來顯示他們的地位。
總之,消費者的購買決策受到社會因素的影響,這些因素可以影響消費者的需求、偏好和購買行為。了解消費者的社會因素可以幫助企業更準確地了解他們的目標消費者,制定更有效的營銷策略。
參考來源:Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing (16th ed.). Pearson.